RNCP37787

Responsable commerce retail

3 Blocs de compétences

Cette certification a été enregistrée dans le registre national de France Compétence pour une durée de 3 ans, jusqu'au 19 juillet 2026.

Prérequis d'entrée en formation

Le candidat doit être titulaire d'un baccalauréat (toute filière) ou d'une certification de niveau 4 dans les domaines du commercial / vente / marketing / communication. Le candidat ayant validé une certification de niveau 5 (type BTS ou DUT) dans la spécialité peut s'inscrire directement à la préparation en 3ème année. Un candidat justifiant d'un niveau 4 et d'une expérience professionnelle de 3 ans sur un poste à responsabilité commerciale, vente, marketing ou communication peut s'inscrire directement à la préparation en 3ème année. L’admission se fait sur dossier, tests et entretien de motivation.

Objectifs

Objectifs : En position centrale entre l’équipe de vente et la direction générale, le responsable commerce retail construit ses propres plans d’actions pour son point de vente en cohérence avec les lignes directrices de l’entreprise et la stratégie commerciale générale. Il est en charge de la performance commerciale et financière (chiffre d’affaires, volumes, taux de fréquentation / de transformation) mais aussi managériale. Il est le garant ...

Les chiffres globaux

2019

Taux d'insertion sur le marché sur 6 mois (97%)

Taux d'insertion sur le marché sur 2 ans (65%)

Débouchés

Responsable de point de vente / Responsable de magasin Store manager / Responsable de corner Adjoint de direction / Assistant Manager Manager commercial Responsable / Chef.de rayon, d’univers

Le métier visant au développement du chiffre d’affaires d’un point de vente (magasin, boutique, corner etc.), d’un rayon, d’un univers (…) par le biais d’actions commerciales et de promotion des ventes, le.la responsable commerce retail peut exercer dans tous les secteurs marchands et dans tous les types d'activités qui commercialisent une offre en physique. La taille des entreprises (ou service employeur) est très variable : commerce indépendant faisant partie ou non d’un groupement ou d’une association de commerces associés ; commerce intégré et succursale ; coopérative ; franchise ; enseigne des grandes distributions ; magasins spécialisés, etc. Si la taille de l’entreprise (ou service employeur) ne change en rien le champ d’activité du.de la responsable commerce retail, elle impactera son niveau de responsabilité et d’autonomie. Pour les structures de type TPE, le poste sera plus polyvalent "marketing-commercial-vente" et "amont-terrain-aval" surtout au sein des micro-entreprises. Dans ce type de structure, le.la responsable commerce retail est le garant de la performance commerciale et financière de l’entreprise et de la sécurité juridique de l’établissement

Les Compétences Clés (3)

Organisation stratégique et fonctionnelle de l’unité commerciale
Pilotage opérationnel des activités commerciales et de l’expérience client
Management de l’équipe de vente

Découvrir le secteur

Logo MesCertifs

Responsable commerce retail !

Management/gestion de rayon produits alimentaires(Rome D1502)

Voir la fiche

Management de département en grande distribution(Rome D1509)

Voir la fiche

Management/gestion de rayon produits non alimentaires(Rome D1503)

Voir la fiche

Management en force de vente(Rome D1406)

Voir la fiche

Management de magasin de détail(Rome D1301)

Voir la fiche
Métiers Associés

Management/gestion de rayon produits alimentaires
(Rome D1502)

Salaires proposés dans les offres

Salaire mensuel brut

1802

70.11%

2626

70.11% des offres proposent un salaire compris entre 1802 et 2626.

Nombre et % d'offres par origine (Pole-emploi / Toutes offres) x caractéristiques, % par activités (Rome, Secteur, Savoir-être, Compétence), 1er trimestre 2025.

Répartition par tranches de salaire

Salaire mensuel brut

salaire <=914

0.22%

salaire entre 1220 et 1829

5.97%

salaire entre 1830 et 3049

62.07%

salaire >=3050

1.86%

Nombre et % d'offres par origine (Pole-emploi / Toutes offres) x caractéristiques, % par activités (Rome, Secteur, Savoir-être, Compétence), 1er trimestre 2025.

Indicateurs complémentaires

Taux d'accès à l'emploi

27.59%

2ème trimestre 2024

Embauches récentes

5,550

1er trimestre 2025

Analyse du marché de l'emploi 2025

Comparaison expérience demandée/offerte

Période: 1er trimestre 2025

Niveau d'expérience des demandeurs d'emploi vs attentes des offres

Répartition par niveau de qualification

Période: 1er trimestre 2025

Pourcentage des embauches par catégorie socio-professionnelle

Demandes et Offres sur ce métier en 2025

Demandeurs d'emploi

19,080

Inscrits en fin de trimestre en catégories ABC
(1er trimestre 2025)

Offres d'emploi

7,140

Diffusées sur francetravail.fr au cours des 12 derniers mois
(1er trimestre 2025)

Embauches de demandeurs d'emploi et difficulté de recrutement pour ce métier

Embauches de demandeurs d'emploi

5,550

Demandeurs d'emploi recherchant ce métier ont été embauchés au cours du trimestre.

Source : Acoss & MSA, 1er trimestre 2025

Accès à l'emploi

27.59%

Des demandeurs d'emploi ont retrouvé un emploi au cours du trimestre.

Source : France Travail & Acoss, 2ème trimestre 2024

Difficulté de recrutement pour les entreprises

Attractivité salariale

1/5

Conditions de travail

2/5

Durabilité de l'emploi

2/5

Intensité d'embauche

2/5

Manque de main d'oeuvre

2/5

Inadéquation géographique

1/5

Lien formation - métier

2/5

Source : France Travail & Dares, ANNEE 2024

Par niveau de diplôme

Demandeurs d'emploi
Offres d'emploi
11%
0.67%

< CAP-BEP

18%
7.9%

CAP-BEP

27%
27.13%

Bac

25%
57.59%

Bac + 2

13%
6.21%

bac+3
bac+4

6%
0.51%

>= Bac + 5

Par niveau de qualification

Demandeurs d'emploi
Offres d'emploi
0%
1.48%

Ouvriers non qualifiés

1%
0.59%

Ouvriers qualifiés

6%
10.86%

Employés non qualifiés

39%
39.63%

Employés qualifiés

22%
35.45%

Agents de maîtrise
Techniciens

32%
11.98%

Cadres

Par niveau d'expérience dans le métier recherché

Demandeurs d'emploi
Offres d'emploi
8%
0%

Non renseigné

12%
45.09%

Moins d'un an

6%
32.49%

1 à 2 ans

15%
16.45%

2 à 4 ans

67%
5.96%

4 ans et +

21%
0%

1 à 4 ans

Voies d'accès

🧠 Candidature individuelle
🏫 Formation Continue
🏫 Formation Initiale
⚙️ VAE
Apprentissage
Professionnalisation
📜