Médiateur social et interculturel

Avoir une expérience bénévole ou salariée d’au moins 6 mois dans un métier en relation avec du public

La médiation sociale se définie comme « un processus de création et de réparation du lien social et de règlement des conflits de la vie quotidienne, dans lequel un tiers impartial et indépendant tente, à travers l'organisation d'échanges entre les personnes ou les institutions, de les aider à améliorer une relation ou de régler un conflit qui les oppose ». Le médiateur social intervient parmi les différents tiers intervenants dans les espaces ...

Médiateur social des espaces ouverts aux publics Médiateur social en milieu scolaire Médiateur social en direction des publics en errance Médiateur social en prévention spécialisée Médiateur/animateur de points d’accueil Médiateur à l’emploi Médiateur numérique Médiateur social dans les transports Animateur social

Le cadre d’exercice du métier de la médiation sociale et interculturelle est hétérogène. Il varie selon la structure, l’environnement et les caractéristiques socioculturelles du public. L’activité s’exerce dans : - les espaces publics et l’habitat collectif : les médiateurs vont à la rencontre des populations. Ils échangent, relèvent les points de tension et de difficultés, orientent vers des partenaires, encouragent les initiatives - les transports en commun où ils assurent une présence rassurante dans un environnement souvent contraint où des tensions peuvent vite apparaître - les espaces numériques : à l’heure de la dématérialisation, ils renforcent l’accès aux droits et aux services. - les établissements scolaires en lien avec d’autres sociaux et éducatifs ainsi que les familles, les médiateurs sociaux sont présents pour accompagner les plus jeunes dans leurs besoins spécifiques. - les structures à caractère sanitaire : les médiateurs en santé contribuent à réduire les inégalités sur un territoire en faisant le lien entre le public et les professionnels de santé dans le but de favoriser l’accès aux soins