Exercer la négociation et la médiation en situation professionnelle

La certification est accessible à toute personne engagée dans la vie active, ayant une première expérience professionnelle et un projet professionnel intégrant la médiation. Une formation juridique et/ou une pratique en entreprise sont recommandées.

La médiation est une démarche de résolution de conflits mais également une démarche d’anticipation et de désamorçage des conflits avant qu’ils ne deviennent problématiques. Cette certification répond à une demande de professionnels en exercice qui souhaitent conduire des médiations dans leur domaine d’activité, en s’appuyant sur des techniques de négociation et sur des outils de la médiation, dans une posture neutre de médiateur. Depuis longte...