RS7088

Gérer la relation client

Cette certification a été enregistrée dans le registre national de France Compétence pour une durée de 5 ans, jusqu'au 28 février 2030.

Prérequis d'entrée en formation

Avoir une expérience professionnelle dans une activité en relation avec la clientèle

Objectifs

Les professionnels, notamment ceux experts du droit, de la réglementation, du chiffre, … sont de plus en plus confrontés à une transformation majeure de leur profession en termes de technologies, telle que l’intelligence artificielle et l’automatisation, suscitant des préoccupations quant à l’impact sur leur rôle de conseil auprès de leur clientèle et prospects La certification « Gérer la relation client » permet aux professionnels d’intégre...

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France Compétences

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Voies d'accès

🏫 Formation Continue

🏫 Formation Initiale

🧠 Candidature individuelle

Apprentissage

Professionnalisation

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