Gérer la relation client dans le secteur du luxe

Aucun, si ce n’est de maîtriser le français (formation dispensée dans cette langue).

La finalité de la certification “Établir une relation client d'excellence dans le secteur du luxe“ est d’attester de la maîtrise de compétences indispensables pour sublimer la relation client dans des contextes professionnels (hôtellerie, restauration, tourisme, marques prestigieuses, …) où les standards de qualité sont les plus élevés et où la perfection est la norme. Elle s’inscrit dans un dispositif à vocation de professionnalisation à destina...