Le titulaire du certificat d’aptitude professionnelle en maintenance des matériels est amené à exercer ses activités dans des entreprises de distribution, de maintenance, de service et de location des matériels. Les principales structures susceptibles de l’accueillir sont : - les concessionnaires et entreprises de distribution et de maintenance des matériels ; - les entités des constructeurs de matériels (sièges, filiales, succursales, agences, points services...) ; - les entreprises de location de matériels ; - les artisans ruraux ; - les entreprises de services (intervenants spécialisés, sociétés de contrôle...) ; - les services d’entretien des entreprises publiques et privées et des collectivités territoriales utilisatrices de ces matériels. Les secteurs d’activités correspondant aux différentes options du certificat d’aptitude professionnelle en maintenance des matériels se différencient par : - la typologie des clients et des utilisateurs ; - les environnements et les conditions d’exercice du métier ; - la diversité des technologies et des matériels ; - la typologie des entreprises et des réseaux de distribution. Matériels agricoles (option A) Les entreprises du secteur sont principalement des TPE et PME travaillant essentiellement au service des agriculteurs, viticulteurs, arboriculteurs, éleveurs, sylviculteurs, forestiers, maraichers, conchyliculteurs, horticulteurs. Les utilisateurs sont généralement les propriétaires du matériel, ce qui implique un fort niveau d’exigence, d’autonomie et une bonne connaissance culturelle et sectorielle du milieu. La dimension commerciale est présente dans la relation. L’activité s’exerce en zone rurale, majoritairement chez le client. Elle est soumise à une très grande saisonnalité et aux conditions climatiques et répond à des impératifs de productivité. Le métier du titulaire du certificat d’aptitude professionnelle en maintenance des matériels s’exerce toutefois principalement à l’atelier. La très grande diversité des productions induit une gamme très large de matériels et d’équipements pluri-technologiques, avec un très fort développement de l’électronique embarquée (guidage, modulation d’intrants, systèmes communicants...). Le domaine d’intervention peut être étendu à des systèmes de production après une adaptation à l’emploi (exemple : salle de traite...). Matériels de construction et de manutention (option CM) Les entreprises du secteur (fabricants, distributeurs, réparateurs, loueurs) sont principalement des PME, voire quelques grandes entreprises, essentiellement implantées en zones urbaines et périurbaines. Les typologies de clients sont très variées, de l’artisan, voire parfois au particulier pour la location, à la multinationale, ce qui induit parfois une pression économique forte dans la relation. Les clients du matériel de construction sont principalement les entreprises du bâtiment et des travaux publics et les collectivités locales dans les domaines routier, du terrassement, des mines et carrières, du béton, du levage (de charges et de personnes), des chantiers et travaux urbains, de la voirie, du bâtiment, etc... Ceux de la manutention se retrouvent principalement dans l’industrie, la logistique, la grande distribution, les transports (routiers, portuaires, aéroportuaires et ferroviaires), l’agriculture et le nettoyage. Les utilisateurs-opérateurs ne sont généralement pas les propriétaires du matériel. L’activité s’exerce majoritairement chez le client et répond à des impératifs de productivité. Les exigences d’hygiène, de sécurité et d’environnement sont particulièrement prégnantes au regard des réglementations et normes, des standards qualité-sécurité (ISO, MASE...) imposées par les clients. La généralisation de la maintenance préventive diversifie l’offre de services (financement, contrats d’entretien, "full service", location courte et longue durée...). Le métier du titulaire du certificat d’aptitude professionnelle en maintenance des matériels s’exerce toutefois principalement à l’atelier. Le matériel de manutention se caractérise par l’importance du recours à la motorisation électrique et gaz (GPL). Le matériel de construction se distingue par la prédominance de l’hydraulique et la puissance des motorisations (de quelques kW à plusieurs dizaines de milliers). Matériels d’espaces verts (option EV) Les entreprises du secteur sont principalement des TPE et PME, implantées aussi bien en zones rurales qu’en zones urbaines. Les typologies de clients sont bien marquées, grand public et professionnels (collectivités territoriales, paysagistes, golfs...). Les utilisateurs sont généralement propriétaires du matériel ce qui implique un contact direct avec le client et une nécessaire polyvalence et autonomie du titulaire du certificat d’aptitude professionnelle en maintenance des matériels (accueil, conseil au client...). Compte-tenu de la concurrence avec les autres circuits de distribution (grandes surfaces alimentaires, grandes surfaces de bricolage, vente à distance...) le conseil au client, notamment au consommateur, est primordial. Le métier s’exerce majoritairement à l’atelier. Il est soumis à une forte saisonnalité. Il y a une grande diversité des matériels, des équipements, des fournisseurs et des motorisations avec un très fort développement des matériels électriques (filaires ou à batteries). On trouve des matériels connexes à l’activité principale : quads, véhicules sans permis, groupes électrogènes.