Agent d’accueil et de secrétariat

L’entrée en formation est réservée aux militaires et civils du ministère des Armées

La certification professionnelle d’Agent d’accueil et de secrétariat permet à ses titulaires d'exercer des fonctions polyvalentes d'accueil-information, de secrétariat et de soutien administratif dans une grande variété d'environnements et de contextes d'emploi. Les compétences développées répondent aux attentes des employeurs dans ces métiers en pleine évolution : nouvelles organisations du travail, intégration des nouvelles technologies notamme...

Au sein du ministère des armées : - Agent d’accueil dans les pôles ATLAS - Agent de secrétariat d’un bureau de coordination - Agent de secrétariat au sein d’un bureau de service courant - Agent de secrétariat auprès d’un secrétariat central / général - Assistant de commandement - Agent d’une cellule de management de l’information - Agent de secrétariat d’un bureau de coordination - Agent de secrétariat au sein d’un bureau de service courant Dans le secteur privé, public ou associatif: - Agent de secrétariat - Agent administratif et d’accueil - Employé administratif et d'accueil

Au sein du ministère des armées, l’agent d’accueil et de secrétariat assure des fonctions d’accueil, de secrétariat et d’information du personnel sur les questions administratives, notamment dans le domaine des ressources humaines. Il peut exercer son activité auprès d’une autorité ou au sein d’un bureau dans diverses structures : en état-major ou en administration centrale, dans des unités décentralisées, des unités interministérielles, service de secrétariat général ou secrétariat particulier. Il peut être employé dans différents contextes : en métropole, en outre-mer ou à l’étranger ; au sein d’unités embarquées ou à terre dans les bases militaires ou groupement de soutien du commissariat. L’activité peut s’exercer les week-ends, les jours fériés et être soumise à des astreintes. Dans le secteur civil, ses compétences transverses lui ouvrent l’accès à toute branche d’activité et type d’entreprise dans le secteur public, privé ou associatif. L’agent d’accueil et de secrétariat doit faire preuve de discrétion professionnelle. Son activité nécessite des qualités d’organisation pour gérer les priorités, répondre aux urgences et s’adapter à l’imprévu. La réalisation des travaux sur ordinateur impose une attention visuelle prolongée.