Chargé de clientèle
4 Blocs de compétences
Cette certification a été enregistrée dans le registre national de France Compétence pour une durée de 5 ans, jusqu'au 30 avril 2030.
Etre titulaire d'une certification professionnelle de niveau 4 Etre titulaire d'une certification professionnelle de niveau infra 4 avec une expérience professionnelle et/ou associative significative (3 ans) dans le domaine du commerce, de l'accueil client et/ou du développement de structure, d'association. Un dispositif de validation des acquis professionnels et personnels est alors proposé au candidat.
Orienté client, le chargé de clientèle contribue par ses actions quotidiennes au développement commercial de l'entreprise et à sa conquête de marchés, générant ainsi de la valeur ajoutée pour l'organisation. Du fait d’un marché fortement concurrentiel et de l’évolution des modes de consommation et des attentes des clients, l’activité du chargé de clientèle se tient sur une ligne d’équilibre. En effet, aux objectifs de chiffre d’affaires ou de...
2023
Taux d'insertion sur le marché sur 6 mois (96%)
Taux d'insertion sur le marché sur 2 ans (95%)
2022
Taux d'insertion sur le marché sur 6 mois (85%)
Taux d'insertion sur le marché sur 2 ans (82%)
2021
Taux d'insertion sur le marché sur 6 mois (81%)
Taux d'insertion sur le marché sur 2 ans (77%)
Chargé de clientèle Conseiller clientèle Vendeur conseil Vendeur itinérant / Vendeur outdoor Animateur commercial Chef de rayon / Responsable de rayon (retail) Responsable de point de vente (retail) Assistant commercial magasin (retail) Conseiller de vente / Conseiller commercial Commercial vente à distance Commercial Téléconseiller Assistant commercial ou Sales support assistant Perspectives d'évolution : Chargé d’affaires, Responsable/ chef de secteur, Responsable des ventes, Responsable d’agence commerciale, Responsable de la relation client, Directeur de magasin...
Entreprises de secteurs d'activité et de taille très variées : services aux entreprises ou aux personnes, banque ou assurance, intérim, industrie, énergie, construction, immobilier ou encore le commerce spécialisé ou le commerce de gros...

Chargé de clientèle !
France Compétences
Relation commerciale auprès de particuliers(Rome D1403)
Voir la ficheConseil clientèle en assurances(Rome C1102)
Voir la ficheTéléconseil et télévente(Rome D1408)
Voir la ficheManagement/gestion de rayon produits non alimentaires(Rome D1503)
Voir la ficheAnimation de vente(Rome D1501)
Voir la ficheRelation commerciale auprès de particuliers
(Rome D1403)
Salaire mensuel brut
1785 €
77.28999999999999%
2667 €
77.28999999999999% des offres proposent un salaire compris entre 1785€ et 2667€.
Nombre et % d'offres par origine (Pole-emploi / Toutes offres) x caractéristiques, % par activités (Rome, Secteur, Savoir-être, Compétence), 1er trimestre 2025.
Salaire mensuel brut
salaire <=914 €
salaire entre 915 et 1219 €
salaire entre 1220 et 1829 €
salaire entre 1830 et 3049 €
salaire >=3050 €
Nombre et % d'offres par origine (Pole-emploi / Toutes offres) x caractéristiques, % par activités (Rome, Secteur, Savoir-être, Compétence), 1er trimestre 2025.
Taux d'accès à l'emploi
29.45%2ème trimestre 2024
Embauches récentes
2,1301er trimestre 2025
Période: 1er trimestre 2025
Niveau d'expérience des demandeurs d'emploi vs attentes des offres
Période: 1er trimestre 2025
Pourcentage des embauches par catégorie socio-professionnelle
Demandeurs d'emploi
Inscrits en fin de trimestre en catégories ABC
(1er trimestre 2025)
Offres d'emploi
Diffusées sur francetravail.fr au cours des 12 derniers mois
(1er trimestre 2025)
Embauches de demandeurs d'emploi
Demandeurs d'emploi recherchant ce métier ont été embauchés au cours du trimestre.
Source : Acoss & MSA, 1er trimestre 2025
Accès à l'emploi
Des demandeurs d'emploi ont retrouvé un emploi au cours du trimestre.
Source : France Travail & Acoss, 2ème trimestre 2024
Difficulté de recrutement pour les entreprises
Attractivité salariale
Conditions de travail
Durabilité de l'emploi
Intensité d'embauche
Manque de main d'oeuvre
Inadéquation géographique
Lien formation - métier
Source : France Travail & Dares, ANNEE 2024
Par niveau de diplôme
< CAP-BEP
CAP-BEP
Bac
Bac + 2
bac+3
bac+4
>= Bac + 5
Par niveau de qualification
Ouvriers non qualifiés
Ouvriers qualifiés
Employés non qualifiés
Employés qualifiés
Agents de maîtrise
Techniciens
Cadres
Par niveau d'expérience dans le métier recherché
Non renseigné
Moins d'un an
1 à 2 ans
2 à 4 ans
4 ans et +
1 à 4 ans