RNCP35553

Opérateur de centre de commandement, d'assistance et de secours

3 Blocs de compétences

Cette certification a été enregistrée dans le registre national de France Compétence pour une durée de 5 ans, jusqu'au 19 avril 2026.

Objectifs

Les opérateurs de centre de commandement, d’assistance et de secours ont un rôle déterminant dans le domaine de l’intervention et de la coordination des services d’urgence, de secours et de sécurisation sur un théâtre opérationnel. Exerçant leurs activités professionnelles dans des centres opérationnels, véritable interface avec les usagers, les opérateurs sont chargés de traiter en temps réel tous les appels ou situations d’urgence quelle que so...

Les chiffres globaux

2018

Taux d'insertion sur le marché sur 6 mois (100%)

Taux d'insertion sur le marché sur 2 ans (100%)

Débouchés

Opérateur de centre de commandement, d'assistance et de secours - opérateur de régulation médicale - opérateur de plateforme de téléassistance - opérateur de plateforme de télésurveillance.

Exerçant leurs activités professionnelles dans les centres opérationnels, les opérateurs sont militaires (brigade des sapeurs-pompiers de Paris, gendarmerie nationale), fonctionnaires (police nationale, sapeurs-pompiers professionnels ou volontaires, police municipale, préfectures, collectivités territoriales,…), agents publics dans un établissement public (RATP, surveillance générale SNCF, SAMU, …) ou salariés du privé (dans des entreprises de sécurité et de vidéosurveillance).

Les Compétences Clés (3)

Analyser et exploiter les appels reçus au centre de commandement, d'assistance et de secours.
Déclencher l'intervention des services compétents en cohérence avec la nature de l'évènement.
Assurer le suivi opértionnel et administratif de l'évènement.

Découvrir le secteur

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Opérateur de centre de commandement, d'assistance et de secours !

Sécurité et surveillance privées(Rome K2503)

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Sécurité publique(Rome K1706)

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Sécurité civile et secours(Rome K1705)

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Métiers Associés

Sécurité et surveillance privées
(Rome K2503)

Salaires proposés dans les offres

Salaire mensuel brut

1798

66.24000000000001%

2100

66.24000000000001% des offres proposent un salaire compris entre 1798 et 2100.

Nombre et % d'offres par origine (Pole-emploi / Toutes offres) x caractéristiques, % par activités (Rome, Secteur, Savoir-être, Compétence), 1er trimestre 2025.

Répartition par tranches de salaire

Salaire mensuel brut

salaire entre 1220 et 1829

15.29%

salaire entre 1830 et 3049

50.96%

Nombre et % d'offres par origine (Pole-emploi / Toutes offres) x caractéristiques, % par activités (Rome, Secteur, Savoir-être, Compétence), 1er trimestre 2025.

Indicateurs complémentaires

Taux d'accès à l'emploi

45.41%

2ème trimestre 2024

Embauches récentes

910

1er trimestre 2025

Analyse du marché de l'emploi 2025

Comparaison expérience demandée/offerte

Période: 1er trimestre 2025

Niveau d'expérience des demandeurs d'emploi vs attentes des offres

Répartition par niveau de qualification

Période: 1er trimestre 2025

Pourcentage des embauches par catégorie socio-professionnelle

Demandes et Offres sur ce métier en 2025

Demandeurs d'emploi

2,860

Inscrits en fin de trimestre en catégories ABC
(1er trimestre 2025)

Offres d'emploi

610

Diffusées sur francetravail.fr au cours des 12 derniers mois
(1er trimestre 2025)

Embauches de demandeurs d'emploi et difficulté de recrutement pour ce métier

Embauches de demandeurs d'emploi

910

Demandeurs d'emploi recherchant ce métier ont été embauchés au cours du trimestre.

Source : Acoss & MSA, 1er trimestre 2025

Accès à l'emploi

45.41%

Des demandeurs d'emploi ont retrouvé un emploi au cours du trimestre.

Source : France Travail & Acoss, 2ème trimestre 2024

Difficulté de recrutement pour les entreprises

Aucune donnée disponible sur les difficultés de recrutement

Source : France Travail & Dares, ANNEE 2024

Par niveau de diplôme

Demandeurs d'emploi
Offres d'emploi
10%
23.77%

< CAP-BEP

16%
36.89%

CAP-BEP

42%
20.49%

Bac

15%
8.2%

Bac + 2

12%
9.02%

bac+3
bac+4

4%
1.64%

>= Bac + 5

Par niveau de qualification

Demandeurs d'emploi
Offres d'emploi
3%
18.11%

Ouvriers non qualifiés

3%
7.18%

Ouvriers qualifiés

19%
14.03%

Employés non qualifiés

60%
40.13%

Employés qualifiés

10%
19.25%

Agents de maîtrise
Techniciens

4%
1.31%

Cadres

Par niveau d'expérience dans le métier recherché

Demandeurs d'emploi
Offres d'emploi
13%
0%

Non renseigné

30%
87.93%

Moins d'un an

10%
6.04%

1 à 2 ans

16%
4.73%

2 à 4 ans

44%
1.31%

4 ans et +

27%
0%

1 à 4 ans

Voies d'accès

🧠 Candidature individuelle
🏫 Formation Continue
🏫 Formation Initiale
⚙️ VAE
Apprentissage
Professionnalisation
📜

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