RNCP41050

Management du tourisme et de l'hôtellerie

7 Blocs de compétences

Cette certification a été enregistrée dans le registre national de France Compétence pour une durée de 5 ans, jusqu'au 31 août 2030.

Objectifs

Dans un secteur en constante évolution comme celui du tourisme et de l'hôtellerie, marqué par la digitalisation, la montée en exigence des clients et les fluctuations économiques et géopolitiques, les entreprises du secteur recherchent des managers opérationnels pour garantir la qualité des services et la rentabilité des établissements. Avec la mondialisation et l’essor du tourisme international, ils doivent faire preuve d’agilité pour s’adapter ...

Débouchés

Les métiers du voyage: Chef de produits ou de zone chez un Tour opérator, Directeur d’agence … Les métiers de l’hôtellerie: Responsable d’accueil et d’hébergement, Responsable d’animation, Yield Management, Directeur, Guest relation… Les métiers du développement touristique, de la promotion et de l'accueil: Directeur marketing touristique, Directeur de village vacances, Directeur Office Tourisme, guide accompagnateur… Les métiers des loisirs: Responsable d’un secteur d’attraction, Agent de loisirs : parc attraction, à thème, naturel régionaux, aquatique, ludo éducatifs, Directeur de station touristique… Les métiers des transports: Directeur d’exploitation, Responsable développement des lignes en aéroport… Les métiers de l’évènementiel et tourisme d’affaires: Directeur d’agence évènementielle, Responsable clientèle, Directeur de foires, salons & congrès, Chargé de développement commercial, responsable séminaires & banquets…

Hôtellerie: hôtels; résidences de tourisme, villages vacances, clubs vacances, hôtellerie de plein air, groupement chambres d’hôtes, gîtes… Loisirs / Culture: infrastructure sportive et activités de loisirs; palais des congrès; parc d'attractions et de loisirs; sites touristiques et culturels (musée, œnologie, patrimoine ...) Organismes institutionnels et territoriaux: comité régionaux du tourisme, comité départementaux du tourisme, Offices de tourisme, CCI, syndicats d’initiative Industrie du voyage et des transports : agence de voyage, tour Opérateur; agence d’événement, agence de communication, agence d’animation; agence réceptive, aéroports, croisiéristes, autocaristes

Les Compétences Clés (7)

Echanger et collaborer dans un environnement multi langues et multiculturels dans le secteur du tourisme et de l’hôtellerie
Développer et valoriser son socle de compétences opérationnelle dans le secteur du tourisme et de l’hôtellerie
Exploiter des données du secteur de tourisme et de l’hôtellerie
Mettre en œuvre des activités opérationnelles spécifiques au secteur du tourisme et de l’hôtellerie
Situer les organisations touristiques dans son environnement concurrentiel
Utiliser les outils numériques de référence dans le secteur du tourisme et de l’hôtellerie
Agir en responsabilités au sein d'une organisation touristique

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Management du tourisme et de l'hôtellerie !

Assistance de direction d'hôtel-restaurant(Rome G1401)

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Promotion du tourisme local(Rome G1102)

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Gestion de structure de loisirs ou d'hébergement touristique(Rome G1403)

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Conception, commercialisation et vente de produits touristiques(Rome G1300)

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Organisation d'évènementiel(Rome E1107)

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Métiers Associés

Assistance de direction d'hôtel-restaurant
(Rome G1401)

Salaires proposés dans les offres

Salaire mensuel brut

1790

68.83%

2917

68.83% des offres proposent un salaire compris entre 1790 et 2917.

Nombre et % d'offres par origine (Pole-emploi / Toutes offres) x caractéristiques, % par activités (Rome, Secteur, Savoir-être, Compétence), 1er trimestre 2025.

Répartition par tranches de salaire

Salaire mensuel brut

salaire <=914

1.3%

salaire entre 1220 et 1829

10.82%

salaire entre 1830 et 3049

52.38%

salaire >=3050

4.33%

Nombre et % d'offres par origine (Pole-emploi / Toutes offres) x caractéristiques, % par activités (Rome, Secteur, Savoir-être, Compétence), 1er trimestre 2025.

Indicateurs complémentaires

Taux d'accès à l'emploi

29.97%

2ème trimestre 2024

Embauches récentes

10,390

1er trimestre 2025

Analyse du marché de l'emploi 2025

Comparaison expérience demandée/offerte

Période: 1er trimestre 2025

Niveau d'expérience des demandeurs d'emploi vs attentes des offres

Répartition par niveau de qualification

Période: 1er trimestre 2025

Pourcentage des embauches par catégorie socio-professionnelle

Demandes et Offres sur ce métier en 2025

Demandeurs d'emploi

14,880

Inscrits en fin de trimestre en catégories ABC
(1er trimestre 2025)

Offres d'emploi

1,000

Diffusées sur francetravail.fr au cours des 12 derniers mois
(1er trimestre 2025)

Embauches de demandeurs d'emploi et difficulté de recrutement pour ce métier

Embauches de demandeurs d'emploi

10,390

Demandeurs d'emploi recherchant ce métier ont été embauchés au cours du trimestre.

Source : Acoss & MSA, 1er trimestre 2025

Accès à l'emploi

29.97%

Des demandeurs d'emploi ont retrouvé un emploi au cours du trimestre.

Source : France Travail & Acoss, 2ème trimestre 2024

Difficulté de recrutement pour les entreprises

Attractivité salariale

2/5

Conditions de travail

2/5

Durabilité de l'emploi

1/5

Intensité d'embauche

1/5

Manque de main d'oeuvre

1/5

Inadéquation géographique

1/5

Lien formation - métier

3/5

Source : France Travail & Dares, ANNEE 2024

Par niveau de diplôme

Demandeurs d'emploi
Offres d'emploi
4%
1.54%

< CAP-BEP

4%
2.46%

CAP-BEP

9%
13.23%

Bac

12%
37.85%

Bac + 2

25%
32.31%

bac+3
bac+4

45%
12.62%

>= Bac + 5

Par niveau de qualification

Demandeurs d'emploi
Offres d'emploi
0%
3.1%

Ouvriers non qualifiés

0%
1.2%

Ouvriers qualifiés

7%
14.81%

Employés non qualifiés

30%
46.45%

Employés qualifiés

18%
23.12%

Agents de maîtrise
Techniciens

44%
11.31%

Cadres

Par niveau d'expérience dans le métier recherché

Demandeurs d'emploi
Offres d'emploi
7%
0%

Non renseigné

19%
62.96%

Moins d'un an

14%
18.32%

1 à 2 ans

29%
9.31%

2 à 4 ans

38%
9.41%

4 ans et +

43%
0%

1 à 4 ans

Voies d'accès

🧠 Candidature individuelle
🏫 Formation Continue
🏫 Formation Initiale
⚙️ VAE
Apprentissage
Professionnalisation
📜

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