RNCP42475

Responsable d'agence et de commerce

Titre RNCP de Niveau 6

4 Blocs de compétences

Cette certification a été enregistrée dans le registre national de France Compétence pour une durée de 3 ans, jusqu'au 26 juin 2029.

Prérequis d'entrée en formation

* Soit être titulaire d’une certifications professionnelle équivalente au niveau 5 ; * Soit être titulaire d’une certification de niveau 5 dans le domaine du commerce ou des secteurs connexes avec présentation de l'attestation de réussite ; * Soit être titulaire d’une certification de niveau 5 dans autre domaine que celui du commerce, avec présentation d'un relevé d’expérience permettant d'évaluer le niveau du candidat. Dans le cas où un candidat ne disposerait pas des prérequis définis, il a la possibilité de déposer un dossier de candidature qui sera examiné par une commission.

Objectifs

La certification professionnelle « Responsable d’agence et de commerce » de l’AFMGE - IFAG s’inscrit dans un secteur marqué par l’évolution des attentes des consommateurs, la transformation des modèles économiques et la recomposition des modes d’organisation des points de vente et des agences.Les agences et les commerces ne se limitent plus à la simple mise à disposition de produits. Les clients recherchent désormais une véritable valeur ajoutée ...

Les chiffres globaux

Taux d'insertion sur le marché sur 6 mois (NaN%)

Taux d'insertion sur le marché sur 2 ans (undefined%)

Taux d'insertion sur le marché sur 6 mois (NaN%)

Taux d'insertion sur le marché sur 2 ans (undefined%)

Taux d'insertion sur le marché sur 6 mois (NaN%)

Taux d'insertion sur le marché sur 2 ans (undefined%)

Débouchés

Les appellations courantes associées au métier de Responsable d’agence et de commerce varient selon le secteur, la taille de l’organisation et le modèle économique (commerce de proximité, enseigne nationale, franchise, réseau multisites). Le champ d’action s’étend de la gestion opérationnelle quotidienne à la définition des vecteurs de croissance économique, en passant par le pilotage économique, managérial et commercial, jusqu’à la mise en œuvre de projets de transformation numérique, écologique ou organisationnelle. * Responsable d’agence ; * Responsable de commerce / point de vente ; * Responsable de boutique ; * Gérant d’agence, de commerce et/ou e-commerce * Responsable adjoint d’agence ou de commerce ; * Manager opérationnel d’agence ou de commerce ; * Fonctions assimilées de management opérationnel d’unité commerciale.

Le Responsable d’agence et de commerce exerce principalement dans les secteurs du commerce, de la distribution et des services, au sein d’entreprises de tailles variées telles que les TPE, PME-PMI ou réseaux d’enseignes. Il peut intervenir dans des structures commerciales, industrielles ou de services, et occuper ses fonctions aussi bien en tant que salarié qu’en tant que dirigeant ou entrepreneur, notamment dans le cadre de la création ou de la reprise d’un commerce ou d’une agence.

Les Compétences Clés (4)

Adapter l’offre commerciale aux évolutions du marché et aux attentes des clients d’une agence ou d’un commerce
Optimiser la performance commerciale par l’expérience et la fidélisation client
Encadrer et mobiliser une équipe opérationnelle engagée
Gérer les performances d’exploitation de l’agence et du commerce

Découvrir le secteur

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Responsable d'agence et de commerce !

France Compétences

Management de magasin de détail(Rome D1301)

Voir la fiche

Direction de petite ou moyenne entreprise(Rome M1302)

Voir la fiche
Métiers Associés

Management de magasin de détail
(Rome D1301)

Salaires proposés dans les offres

Salaire mensuel brut

1802

70.11%

2626

70.11% des offres proposent un salaire compris entre 1802 et 2626.

Nombre et % d'offres par origine (Pole-emploi / Toutes offres) x caractéristiques, % par activités (Rome, Secteur, Savoir-être, Compétence), 1er trimestre 2025.

Répartition par tranches de salaire

Salaire mensuel brut

salaire <=914

0.22%

salaire entre 1220 et 1829

5.97%

salaire entre 1830 et 3049

62.07%

salaire >=3050

1.86%

Nombre et % d'offres par origine (Pole-emploi / Toutes offres) x caractéristiques, % par activités (Rome, Secteur, Savoir-être, Compétence), 1er trimestre 2025.

Indicateurs complémentaires

Taux d'accès à l'emploi

27.59%

2ème trimestre 2024

Embauches récentes

5,550

1er trimestre 2025

Analyse du marché de l'emploi 2025

Comparaison expérience demandée/offerte

Période: 1er trimestre 2025

Niveau d'expérience des demandeurs d'emploi vs attentes des offres

Répartition par niveau de qualification

Période: 1er trimestre 2025

Pourcentage des embauches par catégorie socio-professionnelle

Demandes et Offres sur ce métier en 2025

Demandeurs d'emploi

19,080

Inscrits en fin de trimestre en catégories ABC
(1er trimestre 2025)

Offres d'emploi

7,140

Diffusées sur francetravail.fr au cours des 12 derniers mois
(1er trimestre 2025)

Embauches de demandeurs d'emploi et difficulté de recrutement pour ce métier

Embauches de demandeurs d'emploi

5,550

Demandeurs d'emploi recherchant ce métier ont été embauchés au cours du trimestre.

Source : Acoss & MSA, 1er trimestre 2025

Accès à l'emploi

27.59%

Des demandeurs d'emploi ont retrouvé un emploi au cours du trimestre.

Source : France Travail & Acoss, 2ème trimestre 2024

Difficulté de recrutement pour les entreprises

Attractivité salariale

1/5

Conditions de travail

2/5

Durabilité de l'emploi

2/5

Intensité d'embauche

2/5

Manque de main d'oeuvre

2/5

Inadéquation géographique

1/5

Lien formation - métier

2/5

Source : France Travail & Dares, ANNEE 2024

Par niveau de diplôme

Demandeurs d'emploi
Offres d'emploi
11%
0.67%

< CAP-BEP

18%
7.9%

CAP-BEP

27%
27.13%

Bac

25%
57.59%

Bac + 2

13%
6.21%

bac+3
bac+4

6%
0.51%

>= Bac + 5

Par niveau de qualification

Demandeurs d'emploi
Offres d'emploi
0%
1.48%

Ouvriers non qualifiés

1%
0.59%

Ouvriers qualifiés

6%
10.86%

Employés non qualifiés

39%
39.63%

Employés qualifiés

22%
35.45%

Agents de maîtrise
Techniciens

32%
11.98%

Cadres

Par niveau d'expérience dans le métier recherché

Demandeurs d'emploi
Offres d'emploi
8%
0%

Non renseigné

12%
45.09%

Moins d'un an

6%
32.49%

1 à 2 ans

15%
16.45%

2 à 4 ans

67%
5.96%

4 ans et +

21%
0%

1 à 4 ans

Voies d'accès

🏫 Formation Continue
🏫 Formation Initiale
🧠 Candidature individuelle
⚙️ VAE
Apprentissage
Professionnalisation
📜