RNCP42282

Opérateur de centre de commandement, d'assistance et de secours

Autre certification professionnelle de droit de Niveau 5

3 Blocs de compétences

Cette certification a été enregistrée dans le registre national de France Compétence pour une durée de 1 an, jusqu'au 18 avril 2027.

Objectifs

Les opérateurs de centre de commandement d'assistance et de secours reçoivent tous les appels d'urgence issus des numéros 17, 18 et 112. Ils sont essentiels dans la gestion des urgences, en traitant en temps réel tous les appels reçus, en discernant l’urgence, pour un traitement au plus près des besoins (incendies, accidents, crises majeures, signalement d'agressions, etc.). Véritable interface avec les usagers, ils constituent le premier m...

Les chiffres globaux

Taux d'insertion sur le marché sur 6 mois (NaN%)

Taux d'insertion sur le marché sur 2 ans (undefined%)

Taux d'insertion sur le marché sur 6 mois (NaN%)

Taux d'insertion sur le marché sur 2 ans (undefined%)

Taux d'insertion sur le marché sur 6 mois (NaN%)

Taux d'insertion sur le marché sur 2 ans (undefined%)

Taux d'insertion sur le marché sur 6 mois (NaN%)

Taux d'insertion sur le marché sur 2 ans (undefined%)

Taux d'insertion sur le marché sur 6 mois (NaN%)

Taux d'insertion sur le marché sur 2 ans (undefined%)

Débouchés

Opérateur de centre de commandement, d'assistance et de secours Opérateur de régulation médicale Opérateur de plateforme de téléassistance

Sécurité civile et secours, sécurité des biens et des personnes

Les Compétences Clés (3)

Analyser tous les appels reçus au centre de commandement, d’assistance et de secours

Provoquer l’intervention des services de secours et/ou des forces de l’ordre sur les lieux en cohérence avec la nature de l’événement

Assurer le suivi opérationnel et administratif de l’évènement

Découvrir le secteur

Opérateur de centre de commandement, d'assistance et de secours !

France Compétences

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Sécurité publique(Rome K1706)

Sécurité civile et secours(Rome K1705)

Métiers Associés

Sécurité publique
(Rome K1706)

Salaires proposés dans les offres

Salaire mensuel brut

1798 €

66.24000000000001%

2100 €

66.24000000000001% des offres proposent un salaire compris entre 1798€ et 2100€.

Nombre et % d'offres par origine (Pole-emploi / Toutes offres) x caractéristiques, % par activités (Rome, Secteur, Savoir-être, Compétence), 1er trimestre 2025.

Répartition par tranches de salaire

Salaire mensuel brut

salaire entre 1220 et 1829 €

15.29%

salaire entre 1830 et 3049 €

50.96%

Nombre et % d'offres par origine (Pole-emploi / Toutes offres) x caractéristiques, % par activités (Rome, Secteur, Savoir-être, Compétence), 1er trimestre 2025.

Indicateurs complémentaires

Taux d'accès à l'emploi

45.41%

2ème trimestre 2024

Embauches récentes

910

1er trimestre 2025

Analyse du marché de l'emploi 2025

Comparaison expérience demandée/offerte

Période: 1er trimestre 2025

Niveau d'expérience des demandeurs d'emploi vs attentes des offres

Répartition par niveau de qualification

Période: 1er trimestre 2025

Pourcentage des embauches par catégorie socio-professionnelle

Demandes et Offres sur ce métier en 2025

Demandeurs d'emploi

2,860

Inscrits en fin de trimestre en catégories ABC
(1er trimestre 2025)

Offres d'emploi

610

Diffusées sur francetravail.fr au cours des 12 derniers mois
(1er trimestre 2025)

Embauches de demandeurs d'emploi et difficulté de recrutement pour ce métier

Embauches de demandeurs d'emploi

910

Demandeurs d'emploi recherchant ce métier ont été embauchés au cours du trimestre.

Source : Acoss & MSA, 1er trimestre 2025

Accès à l'emploi

45.41%

Des demandeurs d'emploi ont retrouvé un emploi au cours du trimestre.

Source : France Travail & Acoss, 2ème trimestre 2024

Difficulté de recrutement pour les entreprises

Aucune donnée disponible sur les difficultés de recrutement

Source : France Travail & Dares, ANNEE 2024

Par niveau de diplôme

Demandeurs d'emploi

Offres d'emploi

10%

23.77%

< CAP-BEP

16%

36.89%

CAP-BEP

42%

20.49%

Bac

15%

8.2%

Bac + 2

12%

9.02%

bac+3
bac+4

4%

1.64%

>= Bac + 5

Par niveau de qualification

Demandeurs d'emploi

Offres d'emploi

3%

18.11%

Ouvriers non qualifiés

3%

7.18%

Ouvriers qualifiés

19%

14.03%

Employés non qualifiés

60%

40.13%

Employés qualifiés

10%

19.25%

Agents de maîtrise
Techniciens

4%

1.31%

Cadres

Par niveau d'expérience dans le métier recherché

Demandeurs d'emploi

Offres d'emploi

13%

0%

Non renseigné

30%

87.93%

Moins d'un an

10%

6.04%

1 à 2 ans

16%

4.73%

2 à 4 ans

44%

1.31%

4 ans et +

27%

0%

1 à 4 ans

Voies d'accès

🏫 Formation Continue

🏫 Formation Initiale

🧠 Candidature individuelle

⚙️ VAE

Apprentissage

Professionnalisation

📜

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