CQP Réceptionniste

La formation est accessible aux personnes n’ayant pas encore d’expérience professionnelle dans le secteur de l'hébergement. Le candidat doit être en capacité de lire, comprendre et de s'exprimer correctement en français et en anglais pour travailler au sein d'un collectif de travail et auprès de la clientèle.

Le réceptionniste H/F exerce son activité à la réception ou au « desk » d'hôtels, de résidences de tourisme, d'établissements hôteliers mobiles, de plein air, de villages de vacances. Il est chargé d’accueillir les clients à leur arrivée dans l’établissement hôtelier et tout au long de leur séjour jusqu’à leur départ. Il apporte des informations sur le séjour, les formalités, les tarifs des prestations et peut être force de conseil sur les sites...

Réceptionniste en hôtellerie Employé / Employée de réservation en hôtellerie Employé / Employée de réception en établissement hôtelier Agent / Agente de réservation en hôtellerie Réceptionniste de village vacances Réceptionniste en établissement touristique Réceptionniste de nuit / Night audit / Night auditor

Le réceptionniste exerce son activité au sein d’établissements tels que : - des hôtels - des résidences de tourisme et résidences hôtelières - de l’hôtellerie de plein air - des villages vacances - des établissements hôteliers mobiles