RNCP39533

Gouvernant en hôtellerie

2 Blocs de compétences

Cette certification a été enregistrée dans le registre national de France Compétence pour une durée de 2 ans, jusqu'au 17 décembre 2026.

Objectifs

Dans le respect des procédures et des consignes de sa hiérarchie, le gouvernant en hôtellerie réalise l'ouverture et la fermeture du service des étages. Il planifie et coordonne l'activité journalière et suit la réalisation des actions de nettoyage et d'entretien afin d'assurer à la clientèle la qualité de prestation définie par les standards de qualité de l'établissement.

Les chiffres globaux

2018

Taux d'insertion sur le marché sur 6 mois (79%)

Taux d'insertion sur le marché sur 2 ans (74%)

Débouchés

Gouvernant en hôtellerie Gouvernant Gouvernant d'étages Aide gouvernant Responsable hôtelier Responsable hôtellerie Responsable housekeeping Assistant gouvernant général

Hôtels et résidences de tourisme Hôtels Résidences hôtelières Villages vacances Hôtellerie de plein air Résidences séniors Maisons de retraite Cliniques Hôpitaux Sociétés assurant l'externalisation du nettoyage

Les Compétences Clés (2)

Contrôler la qualité de la production du service des étages
Organiser et animer le travail des équipes du service des étages

Découvrir le secteur

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Gouvernant en hôtellerie !

Management du personnel d'étage(Rome G1503)

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Métiers Associés

Management du personnel d'étage
(Rome G1503)

Salaires proposés dans les offres

Salaire mensuel brut

1802

75.67%

2417

75.67% des offres proposent un salaire compris entre 1802 et 2417.

Nombre et % d'offres par origine (Pole-emploi / Toutes offres) x caractéristiques, % par activités (Rome, Secteur, Savoir-être, Compétence), 1er trimestre 2025.

Répartition par tranches de salaire

Salaire mensuel brut

salaire entre 1220 et 1829

9.4%

salaire entre 1830 et 3049

65.37%

salaire >=3050

0.9%

Nombre et % d'offres par origine (Pole-emploi / Toutes offres) x caractéristiques, % par activités (Rome, Secteur, Savoir-être, Compétence), 1er trimestre 2025.

Indicateurs complémentaires

Taux d'accès à l'emploi

32.24%

2ème trimestre 2024

Embauches récentes

3,370

1er trimestre 2025

Analyse du marché de l'emploi 2025

Comparaison expérience demandée/offerte

Période: 1er trimestre 2025

Niveau d'expérience des demandeurs d'emploi vs attentes des offres

Répartition par niveau de qualification

Période: 1er trimestre 2025

Pourcentage des embauches par catégorie socio-professionnelle

Demandes et Offres sur ce métier en 2025

Demandeurs d'emploi

3,740

Inscrits en fin de trimestre en catégories ABC
(1er trimestre 2025)

Offres d'emploi

2,300

Diffusées sur francetravail.fr au cours des 12 derniers mois
(1er trimestre 2025)

Embauches de demandeurs d'emploi et difficulté de recrutement pour ce métier

Embauches de demandeurs d'emploi

3,370

Demandeurs d'emploi recherchant ce métier ont été embauchés au cours du trimestre.

Source : Acoss & MSA, 1er trimestre 2025

Accès à l'emploi

32.24%

Des demandeurs d'emploi ont retrouvé un emploi au cours du trimestre.

Source : France Travail & Acoss, 2ème trimestre 2024

Difficulté de recrutement pour les entreprises

Attractivité salariale

4/5

Conditions de travail

3/5

Durabilité de l'emploi

2/5

Intensité d'embauche

5/5

Manque de main d'oeuvre

2/5

Inadéquation géographique

4/5

Lien formation - métier

1/5

Source : France Travail & Dares, ANNEE 2024

Par niveau de diplôme

Demandeurs d'emploi
Offres d'emploi
20%
5.56%

< CAP-BEP

23%
41.11%

CAP-BEP

29%
27.41%

Bac

15%
22.22%

Bac + 2

9%
2.96%

bac+3
bac+4

3%
0.74%

>= Bac + 5

Par niveau de qualification

Demandeurs d'emploi
Offres d'emploi
1%
5.49%

Ouvriers non qualifiés

1%
3.66%

Ouvriers qualifiés

18%
28.75%

Employés non qualifiés

64%
50.74%

Employés qualifiés

8%
9.89%

Agents de maîtrise
Techniciens

8%
1.48%

Cadres

Par niveau d'expérience dans le métier recherché

Demandeurs d'emploi
Offres d'emploi
6%
0%

Non renseigné

18%
71.47%

Moins d'un an

11%
21.08%

1 à 2 ans

21%
5.57%

2 à 4 ans

50%
1.87%

4 ans et +

32%
0%

1 à 4 ans

Voies d'accès

🧠 Candidature individuelle
🏫 Formation Continue
🏫 Formation Initiale
⚙️ VAE
Apprentissage
Professionnalisation
📜